Règlement des poursuites contre Character.AI (compagnons IA)
Character.AI et Google ont convenu de régler des poursuites qui allèguent que des compagnons IA ont nui à la santé mentale d'adolescents, y compris dans des cas de suicide, ce qui est un bon moment pour comprendre comment les ados utilisent ces applications.
Dois-je m’inquiéter?
Les poursuites allèguent que certains ados ont développé un lien émotionnel très fort avec des personnages de robots conversationnels et que cela a contribué à de graves préjudices. La plupart des ados qui essaient ces applications ne sont pas en danger, mais un robot toujours disponible, toujours d'accord et jamais fatigué peut remplacer un vrai soutien. Quelques signes à surveiller : un ado qui cache le temps qu'il y passe, qui s'éloigne de ses amis ou de sa famille, qui parle d'un personnage comme d'une vraie relation, ou qui semble plus renfermé, découragé ou en détresse. Si c'est le cas, gardez votre calme et soyez curieux plutôt que de confisquer l'appareil tout de suite. Demandez-lui ce que le robot lui apporte, regardez ensemble les paramètres d'âge et de sécurité, et entendez-vous sur des limites. Si votre ado semble au plus bas ou parle de se faire du mal, abordez-le d'abord comme une question de santé mentale, ensuite comme une question d'écran.
Comment embarquer
Les applications de compagnons IA permettent de discuter avec des personnages, comme un héros d'anime, un amoureux fictif, un personnage inspiré d'une vedette ou un ami qui écoute, et le personnage répond en temps réel. Les ados les aiment parce que c'est amusant, créatif, privé et sans jugement, et certains s'en servent pour des jeux de rôle ou pour écrire des histoires. Pour amorcer la conversation, demandez à votre ado de vous montrer un personnage qu'il aime et comment il s'en sert, avec une vraie curiosité. Vous pourrez ensuite parler de la différence entre un partenaire d'histoires amusant et un endroit où déposer ses grandes émotions, qui se partagent mieux avec de vraies personnes.
Essayez de dire
“J'ai lu que des gens se servent de robots conversationnels comme de vrais amis, et ça m'a rendu curieux. Est-ce que tu en as déjà essayé un? Tu n'es pas en trouble, j'aimerais juste savoir comment c'est. Et sache que tu peux aussi venir me parler des choses plus lourdes, n'importe quand.”
Si quelque chose vous inquiète
Si votre ado est en danger immédiat, composez le 911. S'il parle de suicide ou de se faire du mal, appelez ou texto le 988 (Ligne d'aide en cas de crise suicidaire, offerte en tout temps) et restez auprès de lui. Jeunesse, J'écoute est aussi là pour les jeunes au 1-800-668-6868 ou par texto au 686868.
Sources
Tiré de Mistlift, mistlift.app. Des mots clairs sur ce qui occupe les jeunes en ligne.